Privatliv & data

Slot Monster Privatlivspolitik

Sådan indsamler, beskytter og bruger vi dine data — forklaret klart og helt i tråd med GDPR og dansk databeskyttelseslov.

Vores løfter

Fire principper, der altid gælder

GDPR-overholdt

Al behandling følger EU's og dansk databeskyttelseslovgivning.

SSL-kryptering

Fuld kryptering mellem din browser og vores servere, døgnet rundt.

Dine rettigheder

Indsigt, berigtigelse, sletning og portabilitet — altid gratis.

Intet salg

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Hvilke data

Hvad vi indsamler — og hvorfor

Når du opretter en konto hos Slot Monster, indsamler vi data, vi har brug for til at levere tjenesten og overholde lovkrav om identitet, alder og hvidvask. Det omfatter navn, fødselsdato, e-mail, telefon, adresse og nationalitet.

Vi behandler også transaktionsdata for sikker håndtering af ind- og udbetalinger samt tekniske data for stabilitet og sikkerhed. Vi følger princippet om dataminimering.

Kontodata

Navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, adresse og nationalitet til verifikation og compliance.

Finansielle data

Bankkonto, kort eller e-wallet — udelukkende til behandling af transaktioner, krypteret opbevaret.

Tekniske data

IP-adresse, browser, enhed og sidevisninger. Se vores cookiepolitik.

Brug

Sådan bruger vi dine data

Til oprettelse og drift af din konto, behandling af transaktioner og adgang til vores casinospil og sportsvæddemål. Samt til lovkrav om identitet, alder og hvidvaskkontrol.

Vi informerer dig om relevante kampagner — du kan altid afmelde markedsføring i kontoindstillingerne eller via afmeldingslinket i e-mails.

Begrænsede data bruges til at forhindre misbrug og svindel (usædvanlige login, hvidvaskrisiko, bonusmisbrug). Vigtige beslutninger gennemgås altid af et menneske.

Til forbedring analyserer vi aggregerede, pseudonymiserede data om spilvaner og sessionslængde for at finpudse live casino-udvalget uden at identificere enkeltspillere.

Sikkerhed

Sådan beskytter vi dine data

Tekniske og organisatoriske foranstaltninger for maksimal beskyttelse.

256-bit SSL

Alle dataoverførsler er end-to-end-krypterede.

Krypteret opbevaring

Finansielle data ligger i sikre databaser med streng adgangskontrol.

Eksterne audits

Regelmæssige penetrationstests af uafhængige sikkerhedsfirmaer.

Dine rettigheder

Hvad GDPR sikrer dig

Ret til indsigt

Anmod om en oversigt over alle data, vi har om dig.

Ret til berigtigelse

Få forkerte eller ufuldstændige data rettet.

Ret til sletning

Få data slettet, når de ikke længere er nødvendige.

Dataportabilitet

Modtag dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.

Opbevaringstider

Kontodata gemmes, mens kontoen er aktiv. Efter lukning beholder vi visse data i 5-10 år iht. finans- og hvidvasklov.

Internationale overførsler

Ved overførsler uden for EØS bruger vi EU-godkendte standardkontraktklausuler eller andre lovligt anerkendte mekanismer.

FAQ

Ofte stillede privatlivsspørgsmål

Sælger I mine data?+

Nej. Slot Monster sælger aldrig personoplysninger. Vi deler kun det strengt nødvendige med leverandører (betaling, KYC).

Hvordan beder jeg om indsigt?+

Send en anmodning via livechat eller e-mail. Vi svarer inden for tredive dage.

Deles data med tredjepart?+

Kun med nødvendige parter (betaling, KYC, hosting) og myndigheder, når loven kræver det.

Hvordan klager jeg?+

Kontakt først kundeservice. Får du ikke svar, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Spørgsmål om dine data?

Vores supportteam hjælper med indsigt, berigtigelse eller sletning. Tilgængelige via livechat og e-mail.

Sidst opdateret: 22. april 2026