Slot Monster Konto schließen: Der Komplette Ablauf
Pause oder dauerhaft beenden? Hier ist der vollständige Ablauf — transparent und ohne Kleingedrucktes.
Wähle, was zu deiner Situation passt
Ein Konto zu schließen klingt nach einem einzigen Klick, in der Praxis gibt es jedoch zwei klar getrennte Wege mit unterschiedlichen Zielen. Der erste ist eine vorübergehende Pause, mit der du Abstand gewinnst, ohne endgültig Schluss zu machen. Der zweite ist eine endgültige Schließung, bei der dein Konto unwiderruflich beendet wird und Restdaten nur noch zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gespeichert bleiben.
Unsicher zwischen beiden? Beginne mit einer kurzen Pause. Viele Spieler merken, dass ein paar Wochen reichen, um mit klarem Kopf zurückzukommen — oder zu erkennen, dass ein dauerhafter Stopp besser passt. Falls Glücksspiel mehr Platz einnimmt, als dir lieb ist, lies auch unsere Seite zur Spielsucht-Hilfe.
Vorübergehende Schließung
Pausiere dein Konto für 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage oder 6 Monate. Reaktiviert sich danach automatisch.
- ● Kein Login, keine Einzahlung, kein Spiel
- ● Vorzeitig nicht aufhebbar
- ● Konto bleibt bestehen
Endgültige Schließung
Konto wird endgültig geschlossen und kann nicht wiedereröffnet werden. Restguthaben wird ausgezahlt.
- ● Unwiderruflich — endgültige Entscheidung
- ● Guthaben wird zurücküberwiesen
- ● Keine Marketingkommunikation mehr
Konto in vier Schritten schließen
Ein klarer Weg — keine versteckten Hürden, keine unnötige Wartezeit.
- 1
Guthaben auszahlen
Reiche eine Auszahlungsanforderung über das verfügbare Guthaben ein. Beachte Mindestbeträge und Bearbeitungszeiten.
- 2
Aktive Boni prüfen
Bei laufenden Umsatzbedingungen kann Bonusgeld verfallen. Frei wählbar: ausspielen oder verfallen lassen.
- 3
Support kontaktieren
Schicke uns deine Anfrage per Live-Chat oder E-Mail. Gib klar an, ob vorübergehend oder dauerhaft.
- 4
Bestätigung abwarten
Du erhältst eine E-Mail mit Enddatum (Pause) oder Auszahlungsdetails (dauerhaft).
Was passiert mit deinen Daten und Boni
Personenbezogene Daten
Aktive Boni
Bearbeitung
Alternativen, die ebenfalls helfen
Bevor du ganz Schluss machst, überlege diese Zwischenschritte, um Kontrolle zu behalten, ohne dein Konto aufzugeben.
Einzahlungslimits
Obergrenze pro Tag, Woche oder Monat auf deine Einzahlungen.
Verlustlimits
Verhindert, dass du mehr verlierst als vorher festgelegt.
Sessionslimits
Erinnerungen nach festgelegter Spielzeit helfen dir, eine Pause zu machen.
Häufige Fragen zur Kontoschließung
Kann ich mein Konto nach einer endgültigen Schließung wiedereröffnen?+
Was passiert mit meinen aktiven Boni?+
Wie lange dauert eine Kontoschließung?+
Erhalte ich nach der Schließung noch E-Mails?+
Schließt du wegen Glücksspielproblemen?
Die Schließung bei einem Anbieter löst das eigentliche Problem nicht immer. Besuche unsere Seite zur Spielsucht-Hilfe für Beratungsstellen, die wirklich helfen. Für eine umfassende Sperre in Deutschland: Eintragung in OASIS über die Spielbank oder online.
Bereit zu schließen?
Melde dich per Live-Chat oder E-Mail — unser Team begleitet dich.
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